A termékek szállítási módja
A TOP MIX internetes áruház igyekszik a legkedvezőbb szállítási feltételeket biztosítani vásárlói részére. Így Magyarország területén a DPD Csomagküldő Szolgálattal szállíttattjuk az Önök által megadott címre a megrendelt árut. Önöknek egy lépést sem kell tenniük az áru átvételéért, hiszen a Szolgálat emberei keresik meg Önt, adják át Önnek az árut és az áru értékét is nekik kell kifizetniük.
Az alábbi táblázatokból Önök is pontosan ki tudják kalkulálni a megrendelésükhöz tartozó szállítási költségeiket (a megadott díjak az ÁFA-t tartalmazzák):
| Csomagsúly | Szállítási költség |
|---|---|
| 0,1 – 3 kg | 1 875,- Ft |
| 3,1 – 5 kg | 2 125,- Ft |
| 5,1 – 10 kg | 2 250,- Ft |
| 10,1 – 15 kg | 2 375,- Ft |
| 15,1 – 20 kg | 2 500,- Ft |
| 20,1 – 25 kg | 2 750,- Ft |
| 25,1 – 31 kg | 3 375,- Ft |
| 31,1 – 50 kg | 4 750,- Ft |
Önnek külön díjat nem kell fizetnie a csomagolásért és a törékeny kezelésért, mert ezt a TOP MIX magára vállalja.
A fent megadott díjak kizárólag magyarországi szállításra érvényesek, külföldi szállítás esetén minden esetben egyedi díjszabást alkalmazunk.
Személyes áruátvétel
A szállítási és csomagolási költség abban az esetben TELJESEN megtakarítható, ha a megrendelő a csomagot a budapesti, vagy a kaposvári üzletünkben munkaidőben és személyesen veszi át. Ilyen esetben a csomagra semmilyen szállítási és csomagolási költséget NEM számítunk fel. Ha ezt a megoldást választja, akkor az ügyfélszolgálattal történt előzetes egyeztetés után (ami történhet e-mailben vagy telefonon) lehet a csomagért menni. A megrendelt csomagokat legtovább 5 napig tároljuk, közben munkatársunk több alkalommal is megpróbálja Önt e-mailben vagy telefonon értesíteni, a 5 nap letelte után a rendelést töröljük.
Szállítási határidők
Webáruházunk elsősorban a TOP MIX, a PRESTON és a KORUM termékeit kínálja. A termékek jelentős része állandóan van készleten. Átlagos esetben a megrendelt termékeket 5-7 munkanap alatt ki tudjuk szállítani, ha erre nincs lehetőség, akkor ügyfélszolgálatunk e-mailben vagy telefonon értesíti Önt arról, hogy melyik termékre kell várni. Ilyenkor lehetőség van arra, hogy az adott terméket kihagyjuk a rendelésből, és a csomagot e nélkül küldjük el, vagy arra, hogy másik, hasonló (helyettesítő) terméket válasszon.
Fizetési mód
1. A csomaghoz utánvéttel juthat hozzá. A teljes összeget a DPD csomagfutárnak kell kifizetni, aki a pénz átvétele után átadja Önnek a megrendelt termékeket tartalmazó csomagot.
2. Minden kikézbesített csomagban megtalálja az áfa-s számlát, amely tartalmazza a termékeket tételesen és a szállítási, csomagolási költséget ( közvetített szolgáltatás ).
3. A jelen szolgáltatás igénybevételével a felek között - magyar nyelvű rendelés esetén, magyar nyelvű, angol nyelvű rendelés esetén, angol nyelvű - írásbeli szerződés jön létre.
